Was genau ist RePack?

Mit Original RePack, einer wiederverwendbaren Versandtasche, erweitern wir unser Verpackungskonzept. Damit unterstützen wir unser Bestreben im Rahmen unserer Lieferkette so wenig Müll wie möglich zu produzieren. Die Versandtaschen sind in ein Kreislaufsystem eingebettet: Wenn du eine Sendung in einem RePack erhältst, kannst du die Tasche danach zusammenfalten und einfach in einen Postbriefkasten stecken. Sie wird dann kostenlos ans RePack-Zentrum zurück geschickt, dort gereinigt und wieder in den Kreislauf gebracht. Eine Tasche kommt so auf durchschnittlich 20 Zyklen und spart damit eine ganze Menge CO². Außerdem kann das Material hinterher wieder recycelt werden. Mehr zur CO²-Ersparnis von RePack findest du hier.


Was sind meine Vorteile?

Für die Nutzung des Systems und der Verpackung müssen wir als Händler rund 3€ pro RePack zahlen. Diese Mehrkosten geben wir zwar an dich weiter, du erhältst allerdings nach erfolgreicher Rücksendung des RePacks einen Rabattcode über 10% für deine nächste Bestellung. So lohnt sich also die Nutzung des RePacks schon bei einer erneuten Bestellung von nur 30€. Der Gutschein soll natürlich auch dazu motivieren die Versandtasche zurück zu senden, denn nur so kann das System sinnvoll arbeiten. Wenn du die Versandtasche dennoch noch etwas behalten willst, ist das aber auch in Ordnung. Sie kann zu jedem Zeitpunkt wieder zurück kommen, z. B. auch mit unseren Artikeln, wenn du unser Rücknahmekonzept nutzt.


Wie erhalte ich eine RePack-Lieferung?

Kauf ganz wie gewohnt bei uns im Onlineshop ein. Sobald du den Bezahlvorgang startest, kannst du RePack als Verpackungsoption für einen Aufpreis von 3€ auswählen. Nachdem der Kaufprozess abgeschlossen ist, wird deine Bestellung bearbeitet und erreicht dich schließlich statt in einem Einmal-Karton in einem wiederverwendbaren RePack.


Wie schicke ich die leere RePack-Tasche zurück?

Das leere RePack kannst du einfach gefaltet in den nächsten Postbriefkasten werfen – die Adresse vom RePack-Depot in Tallinn befindet sich auf der Lasche an der Tasche. Diese muss sichtbar ausgeklappt sein. Sobald die Versandtasche am RePack-Zentrum angekommen ist, erhältst du einen 10% Gutschein für deinen nächsten Einkauf bei uns per E-Mail. Dies kann bis zu 14 Tage dauern.


Wie verschicke ich eine Retoure mit meinem RePack?

Hat mal etwas nicht so gepasst wie gewünscht und du möchtest deine Bestellung wieder an uns zurückschicken, verwende am besten auch hierfür das RePack. Verschließe das RePack mit dem Klettverschluss und etwas Klebeband. Die Lasche mit der Adresse des RePack-Depots in Tallinn muss hierbei nach innen geklappt und darf nicht sichtbar sein. Klebe ein Rücksendeetikett mit der Adresse unseres Lagers auf die Vorderseite über das Klebeband und bring das Repack zur nächsten Paketannahmestelle.

Bitte nutze unser Retouren-Portal um die Retoure anzumelden und ein Rücksendeetikett zu erhalten.

Allgemeine Infos zum Rückversand von Retouren bei uns findest du hier.


Ich habe mein RePack schon vor einiger Zeit zurück geschickt, jedoch noch keinen Rabattcode erhalten. Was kann ich tun?

Jedes RePack hat eine ID-Nummer, die einer Bestellung zugeordnet wird. Schickst du das RePack zurück zum Depot oder als Verpackung für deine Retoure an unser Lager, kann es immer ein paar Tage dauern, bis es registriert und dir zugeordnet wurde und du eine E-Mail mit dem Rabattcode bekommst. Solltest du nach 14 Tagen immer noch keine E-Mail bekommen haben, schreib bitte an unseren Service.


Ist das Versenden der gebrauchten RePacks zurück in das Depot nach Estland dennoch nachhaltig?

Jedes gebrauchte RePack geht zurück zum Depot von RePack nach Tallinn, um dort gereinigt zu werden und wieder in den Kreislauf zu gelangen. Trotz des weiten Weges der Tasche ist dieses Konzept deutlich nachhaltiger als einen Einweg-Karton zu verwenden. Denn für jedes zurückgegebene RePack entfällt die Notwendigkeit, eine neue Verpackung herzustellen und anschließend zu entsorgen. Die RePack Tasche wird nach Gebrauch zusammengefaltet im Briefformat zurückgeschickt – es wird dazu einfach in einen Briefkasten geworfen. Basierend auf den Daten der International Postal Company hat das Versenden eines Briefes einen CO²-Fußabdruck von 36 Gramm CO² pro Sendung – das entspricht einer E-Mail mit einem großen Anhang. Da eine Tasche bis zu 20x wiederverwertet werden kann, ist RePack eine gute und einfache Lösung, um Müll und CO²-Emissionen zu reduzieren.

Hier findest du noch mehr Infos zum CO²-Fußabdruck von RePack.